Assistance pour le logiciel

Trouvez des réponses sans attendre ! Parcourez nos guides et vidéos, téléchargez les mises à jour de logiciel et trouvez encore plus d’informations dans le Centre de documentation Trimble.

Pour bénéficier d’un soutien personnalisé de Trimble, quatre possibilités s’offrent à vous :

En ligne – cliquez sur l ’icône dans le logiciel Trimble Ag en ligne pour l’e-mail et le chat en direct*
E-mail – envoyer un e-mail à l’adresse TABS_Support@Trimble.com
Téléphone – voir les numéros de téléphone et les heures d’ouverture ci-dessous
Appli mobile – appuyer sur la vignette Paramètres et balayer vers le haut pour appuyer sur Infos diagnostic e-mail

*disponible pendant la majeure partie des heures d’ouverture en Amérique du Nord

Bénéficiez d’une formation en ligne gratuite pour vos nouveaux achats de Farmer Fit, Farmer Pro et Advisor Prime. Ces sessions d’une heure sont disponibles en anglais, et le seront également dans d’autres langues à l’avenir.
Dans le centre de documentation, vous trouverez des Premier pas imprimables et des rubriques d’aide consultables. Centre de documentation.

Région	Infos contact
Amériques	Du lundi au vendredi de 6 h 00 à 18 h 00 (MT), le samedi de 6 h 00 à 10 h 00 (MT) +1-800-282-4103 Experts Prime et Enterprise disponibles du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (MT)
Europe	Du lundi au vendredi de 6 h 00 à 17 h 00 (GMT) 001-800-282-4103
Australie et Nouvelle-Zélande	Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30 (NZT) +61 (3) 5249-5735